分析儀器產(chǎn)品及服務手冊：
公司簡介
江蘇艾康生物醫(yī)藥研發(fā)有限公司專業(yè)經(jīng)營色譜、質(zhì)譜分析儀器，醫(yī)藥中間體.原料藥;定制合成服務;第三方檢測分析(CMA實驗室);通用試劑等產(chǎn)品具有完善的技術和銷售服務團隊，為廣大醫(yī)藥化工及分析用戶提供值得信賴的產(chǎn)品與服務。

分析儀器團隊
南京艾康科學儀器有限公司服務團隊具有廣闊的及技術服務產(chǎn)品平臺、專業(yè)的技術服務人員和顧問團隊。我們可為您提供專業(yè)、高效、經(jīng)濟實惠的分析儀器產(chǎn)品及維修保修服務。

分析儀器產(chǎn)品及服務
南京艾康科學儀器有限公司可為您提供Agilent、Waters、Shimadzu  Thermo、Sciex等品牌儀器品牌的二手液相色譜儀、氣相色譜儀、液質(zhì)聯(lián)用儀、氣質(zhì)聯(lián)用儀等分析儀器的產(chǎn)品及單次維修、年保服務儀器認證、搬家等技術服務。

服務內(nèi)容：

1.單次收費服務
儀器發(fā)生故障時，迫切需要及時恢復正常，官方服務時效無法滿足，您只需要一個電話艾康會做到及時有效的幫您解決煩惱。
綜合優(yōu)勢:省時、靈活、效率，成本低于官方。

2.預存款模式
客戶可根據(jù)自身的需求預購買工時服務，當儀器出現(xiàn)故障時可享受及時上門服務，有效的故障排查，節(jié)省雙方繁瑣的流程，提高整體服務效率。
綜合優(yōu)勢:省時、省心、效率，成本低于單次收費服務。

3.軟件升級服務
艾康可提供儀器相關軟件升級、培訓服務。綜合優(yōu)勢:靈活、保障，成本低于官方。

4.年度維保服務
人工
儀器發(fā)生故障時，您需要的是及時有效的排查原因，使儀器盡快恢復正常，但并不是所有故障都需要更換耗材配件，艾康提供人性化的人工服務，為您節(jié)約成本的同時達到更好更效率的服務。
綜合優(yōu)勢:省時、靈活、成本低。

全保
當您的儀器購買了艾康年度維保服務，那么在維保服務有效期內(nèi)，不管儀器發(fā)生什么樣的問題，您都只需要一個電話艾康會幫您解決一切問題。
綜合優(yōu)勢:省時、省心、靈活、保障、效率，成本低于官方。

5.PM預防性維護
儀器就像汽車一樣，價值高、壽命長、使用頻率大，也需要您的定期維護保養(yǎng)，確保他的性能始終如一增加使用壽命。PM則是針對儀器而出的專業(yè)維護保養(yǎng)，您值得考慮。
綜合優(yōu)勢:相比日常維護更加che底、效果顯著(半年或一年/次)，減少儀器大故障概率。

6.儀器校驗
艾康可提供儀器全套的計量校驗、3Q認證等服務。
綜合優(yōu)勢:符合國家GMP、美國FDA，歐盟CDQM等國家法規(guī)要求。

7.儀器搬家
大幅減少因用戶非專業(yè)性移動、搬運導致儀器不必要的損壞、故障、影響性能
等問題。
綜合優(yōu)勢:省心、保障、效率。

8.儀器租賃
租賃服務可解決您的資金壓力，降低項目的運行成本。
綜合優(yōu)勢:靈活、占用資金少。

9.耗材配件
可提供所有國產(chǎn)、進口品牌的實驗室日常耗材、常規(guī)設備、分析儀器、儀器耗材配件。
綜合優(yōu)勢:艾康一個供應商將解決你實驗室所有采購的煩惱。

信賴的伙伴：
如果您實驗室里的Agilent 1100和1200高效液相色譜儀因長期使用導致性能下降無法達到分析要求艾康提供儀器翻新服務，通過更換外殼、耗材、除塵對儀器整機翻新和維護。采用安捷倫出廠測試指標對儀器進行性能測試診斷儀器現(xiàn)狀。經(jīng)過維修使儀器性能符合出廠指標(可提供3Q驗證)，從而滿足您實驗室儀器分析各類要求，讓原本可能閑置的固定資產(chǎn)重新煥發(fā)生機。