很久以前，當網(wǎng)絡(luò)和wifi還是主流的時候，好的酒店都會在像酒店大堂等公共區(qū)域和客房內(nèi)提供免費wifi和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)和wifi成為生活的一部分，由于現(xiàn)有的方案需要很多的時間和成本投入，已經(jīng)無法滿足越來越多的設(shè)備和所需帶寬來滿足顧客的期望。當顧客開始像使用筆記本一樣使用手機、平板時，這些設(shè)備因為缺少wifi連接服務(wù)而不能連接到網(wǎng)絡(luò)。此外，逐步增多的設(shè)備數(shù)已經(jīng)遠遠超過wifi網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果就是無線網(wǎng)絡(luò)性能差。數(shù)量龐大的移動用戶和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備每年都在增長。

預言1

在酒店行業(yè)，5G Wi-Fi的802.11ac標準將成為服務(wù)于顧客多媒體和娛樂需求的主流，而不是客房內(nèi)的電視。由于要通過802.11n測試無線數(shù)據(jù)應(yīng)用，2015年將有更多的網(wǎng)絡(luò)都被迫要使用802.11ac標準的5G Wi-Fi。酒店行業(yè)是毫無疑問會走這條路的。因為5G升級周期由新的終端設(shè)備來確定，例如搭配5G的手機、平板等，無線局域網(wǎng)的市場將持續(xù)以指數(shù)型方式增長。IDC預測2015年將有14億智能手機的出貨量，引爆用戶設(shè)備的多媒體和娛樂需求。Wifi的服務(wù)質(zhì)量也會成為一個用戶選擇酒店的核心標準，也是在酒店行業(yè)中競爭的一個基本要素。

預言2

物聯(lián)網(wǎng)解決方案將技術(shù)讓整個行業(yè)有了翻天覆地的變化。與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將使制造業(yè)成本顯著下降，因為它利用WLAN來互聯(lián)、制造和銷售。據(jù)Gartner報道，物聯(lián)網(wǎng)安裝基數(shù)在2020年將達到260億，增加收入將超過3000億美元。

計算機技術(shù)的新時代已經(jīng)到來，通過連接設(shè)備進行通訊，產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)，增加運營效率，積極影響制造業(yè)各方面的生命周期。這種相互作用和數(shù)據(jù)交換已經(jīng)不再只是智能手機的關(guān)鍵了。相反，在工廠的生產(chǎn)車間里的任何機器，一旦連接都將產(chǎn)生數(shù)據(jù)，以簡化生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)。生產(chǎn)車間中的機器會和嵌入式處理器結(jié)合而變得更加智能，一旦他們變智能，下一步就是要進行遠程通訊。Wifi技術(shù)也是一種連接技術(shù)，就像NFC, Sub-Gig, ZigBee, GPS, BT/BTLE, RFID 和 cellular一樣。一旦建立起連接，流程自動化將隨之而來。

預言3

室內(nèi)位置定位服務(wù)在新標和移動支付的推動下，將成為推動購物的營銷新舉措。根據(jù)Forrester報告稱，手機在2014年已經(jīng)達到高點，因為它是過去十年里商業(yè)領(lǐng)域最有影響力的技術(shù)。蘋果公司通過推出Apple Pay在支付界引起一場革命，沃爾瑪推出一個消費者應(yīng)用程序，而iBeacon技術(shù)更是從梅西百貨到機場，無處不在。我們也看到手機在社交媒體的應(yīng)用更是反超臺式機。主打移動社交的Instagram活躍用戶數(shù)超過300萬。全球總?cè)丝诘?2%將在2015年底擁有自己的智能手機，F(xiàn)orrester研究表明。那么，2015年我們又該期待什么呢？手機將繼續(xù)保持這股強勁勢頭。

2015年，智能手機將真正的“智能”起來，應(yīng)用程序之間能夠相互融合、連接，實現(xiàn)一種獨特的、個性化的體驗。消費者希望與品牌有互動，能夠立馬以書面形式獲得他們所需要的信息和服務(wù)。如今，美國有18%的在線購物用戶有這樣的需求，而30%正在轉(zhuǎn)變思想的過渡期。眾所周知，基于數(shù)據(jù)的位置定位營銷。2015年以后，營銷人員能夠用這些數(shù)據(jù)來發(fā)掘，情景化地來吸引用戶，未來還可以用數(shù)據(jù)來預測哪些位置和領(lǐng)域?qū)顒雍晚椖孔钣杏绊懥Α＿@種轉(zhuǎn)變將會帶來一個更豐富的、以數(shù)據(jù)驅(qū)動的信息變現(xiàn)。

（本文作者Gary Singh，并經(jīng)物媒體編譯，轉(zhuǎn)載請注明——轉(zhuǎn)載自物媒體，www.iwumeiti.com)